Mình mới bị Spaceship khóa tên miền, kinh nghiệm xử lý

Đợt vừa rồi thấy Spaceship hay quá nên mình có transfer một tên miền đang lưu trữ tại Google Domains sang để trải nghiệm, nhưng sau vài tuần thì không truy cập được vào website luôn.

Spaceship.com

Hóa ra domain bị ông Spaceship suspend không một email cảnh báo! Lý do là bị complaint vi phạm thương hiệu, trước đây mình cũng từng nhận được yêu cầu xử lý với tên miền này nhưng là từ phía nhà cung cấp Hosting.

Đây là lần đầu tiên mình nhận được cảnh báo và suspend thẳng tay từ một nhà cung cấp dịch vụ tên miền.

Ngay lập tức mình liên hệ qua mail với Spaceship. Họ yêu cầu văn bản xác nhận quyền sử dụng thương hiệu kia (tất nhiên không có) và cho thêm một option nữa là tạm mở khóa tên miền để cập nhật lại nội dung, nếu trong vòng 48 giờ không có thông báo complaint nữa thì sẽ mở khóa luôn.

Mình vui vẻ hợp tác, điều chỉnh lại tiêu đề website, cập nhật thêm thông tin footer cuối trang không liên quan gì tới brand kia, thêm thông tin trang giới thiệu… email lại cho team abuse, vậy là xong, may quá!

Spaceship là công ty con của Namecheap, anh em mà để tên miền ở đây cũng sẽ gặp tình trạng tương tự nếu có complaint. Còn nhà cung cấp tên miền nào khác cũng bị suspend domain không, anh em cho xin comment thông tin nhé?

Trên đây mình ghi lại nội dung chi tiết việc đã mở khóa – unsuspend thành công một tên miền vi phạm thương hiệu như thế nào để anh em gặp phải có hướng xử lý. Tên miền của mình không vi phạm brand, chỉ là nội dung của website cần phải điều chỉnh, nên có thể được xử lý nhanh gọn hơn. Tùy tình huống gặp phải mà áp dụng nhé.

Update 06/11/2023: theo thông tin comment phản ánh thì hiện tại nếu dùng tên miền có trademark thì các bạn tránh những nhà cung cấp sau: Namecheap, Spaceship, Porkbun, Namesilo. Danh sách sẽ tiếp tục bổ sung thêm sau.
4.4/5 - (8 votes)

Cập nhật 8 tháng trước

guest

33 Bình luận
mới nhất
cũ nhất
Inline Feedbacks
View all comments

Tịnh Nguyễn Blog
895
Tịnh Nguyễn Blog
6 tháng trước

Anh em cứ khóc than VN làm thủ tục này kia, chạy qua nước ngoài cho tiện và lách được cái này cái kia. Qua ví dụ này thì ae cũng thấy rồi đấy, họ cực kỳ tôn trọng bản quyền và vấn đề thương hiệu.

minh
3
minh
6 tháng trước

Việt nam thì chạy, nước ngoài thì lựa mà chơi, chủ tus cũng nói là lần đầu tiên gặp trường hợp này, đừng có mà seeding nữa

Phạm Ngọc Ánh
1
Phạm Ngọc Ánh
6 tháng trước

Mình mua tên miền dạng có chưa các từ như Iphone, Icloud thì có sao không các bác nhỉ? Kiểu như mokhoaiphone .com/ khoiphucicloud .com

Thành Trung
77
Thành Trung
6 tháng trước

Mình bị porkbun suspend domain vietqr.me do dính quét trang web lừa đảo laugh
Mình đã gửi email lại cho team abuse và giải thích cho họ về tool cũng như tài liệu napas public
=> vậy là được mở lại laugh

Pham Thi Nam
92
Pham Thi Nam
7 tháng trước

Nói chung bọn nó hành xử đúng bẩn thỉu

CuongPBM
6
CuongPBM
7 tháng trước

Sắp tới halloween rồi không biết có deal gì ngon không mn nhỉ

Hoa sen vàng
412
Hoa sen vàng
7 tháng trước
Reply to  CuongPBM

Có deal .ghost hay .halloween … đó đó ngon hông ?

Đức (TenMienNgon.com)
536
Đức (TenMienNgon.com)
7 tháng trước

Nghe có vẻ căng nhỉ. Trước mình gặp mấy trường hợp list bán tên miền trên Sedo thì bị xóa một số tên miền trong selling list vì dính trademark.

iHappy
63
iHappy
7 tháng trước

Hôm trước mình bị dính với Porkbun, mình tạo 1 tên miền con có trùng thương hiệu với 1 bank ở Việt Nam, Porkbun nó không chỉ khóa tên miền vi pham mà nó khóa 1 phát toàn bộ hơn 100 tên miền trong tài khoản của mình luôn, liên hệ thì mấy tiếng sau mới được phản hồi, mất hơn 1 ngày để xử lý lên lại, từ đó nghỉ Porkbun luôn rofl

Tran Lam
8
Tran Lam
7 tháng trước
Reply to  iHappy

Bọn Registrar có công cụ check Trade Mark đó, cẩn thận nó khoá rofl

lehau
261
lehau
7 tháng trước
Reply to  iHappy

làm thế là đúng để hạn chế mấy ông scam

Hoang
2
Hoang
7 tháng trước

mình cũng đã bị spaceship khóa mất một tên miền vì lý do là nó nghi ngờ mình cheat tài khoản để mua nhiều tên miền và bắt mình cung cấp tất cả tài khoản mình đang có trong spaceship. ( đúng thật là mình có 2 tài khoản sử dụng 2 thẻ visa khác nhau nhưng mà tài khoản kia lại không bị khóa và không thấy cảnh báo gì ). Sau đó mình có email lại nói rằng mình chỉ có duy nhất 1 tài khoản và bảo nó kiểm tra lại, sau vài ngày kiểm tra thì… Read more »

Minh
1
Minh
8 tháng trước

Bảo sao Godaddy đắt hơn mấy Namecheap rofl

Le Duong
3
Le Duong
6 tháng trước
Reply to  Minh

nghĩa là Godaddy sẽ an toàn tuyệt đối cho tên miền à bác?

WPVUI
12
WPVUI
6 tháng trước
Reply to  Le Duong

Godaddy trước giờ đắt vì thương hiệu nó lớn nhất chứ qui định còn nghiêm ngặt hơn nhiều chỗ.

tupro
21
tupro
8 tháng trước

xin tên nhà cung cấp nào ko bị dính phàn nàn với

Nguyễn Văn Hiến
42
Nguyễn Văn Hiến
8 tháng trước

OVH khuyến mãi VPS chỉ 12$/năm kìa admin ơi!

Quynh
4
Quynh
8 tháng trước

ôi ngon quá, mình đang cần. thanks bạn nhiều

Thụy miên
1
Thụy miên
8 tháng trước

đang sở hữu mấy trăm tên miền vip mà nghe cái tin này thấy nản ngang. Cũng từng nghe các lãnh đạo cấp cao trong ngành domain nói rõ là các domain dù mình có mua và sở hữu thì thực ra chỉ là mình đang thuê lại của những nhà cung cấp thôi chứ thực ra không hề là của mình như mình tưởng, nhà cung cấp họ thì làm gì đều là quyền của họ, không luật pháp nào bảo vệ cho người mua tên miền cả. Ko muốn chấp nhận sự thật, nhưng nó là như vậy.… Read more »

Van Nguyen
77
Van Nguyen
8 tháng trước
Reply to  Thụy miên

thì đúng rồi, mua là mua đứt, còn đây trả tiền theo năm chứ có phải của mình quái đâu, lol

Lâm Võ
1
Lâm Võ
7 tháng trước
Reply to  Thụy miên

Bản chất là vậy mà bạn. Tuy nhiên những tên miền có giá trị .vn luật pháp bảo vệ cho người mua tên miền này. Bạn đăng ký đủ thông tin, tên miền không vi phạm gì. Đảm bảo sẽ không ai lấy được của bạn

Phước Thịnh
1
Phước Thịnh
8 tháng trước

Chưa từng bị khoá domain. Chắc do mình chưa đủ tầm

Đăng Hiếu
5
Đăng Hiếu
8 tháng trước

NS sang bên Cloudflare thi thoảng cũng bị khóa như vậy không kháng cáo được luôn.

Nguyễn Hùng
25
Nguyễn Hùng
8 tháng trước

Không biết bên Cloudflare có bị khoá vậy không nhỉ? Mình mới transfer vài tên miền bên Google Domain sang. Hơi tiếc khi Google Domain bán mình

David
429
David
8 tháng trước

Namecheap mình bị khóa mất gần 10 domain vì bị phàn nàn, kháng cáo vớ vẩn. Namesilo cũng hơn 10 domain sad(

Thành Thái
262
Thành Thái
8 tháng trước
Reply to  David

Thím này là David Hà đây hả?

hạnh
103
hạnh
8 tháng trước

Namecheap mình bị thu hồi gần 10 domain mà k kháng đc cay đắng

Nguyễn Mai Đông Hồ
429
Nguyễn Mai Đông Hồ
8 tháng trước

NameCheap thì trùm bị tình trạng này, Visa mới quá nó cũng cấm, thu luôn tên miền và biến tên miền đó thành của nó. Verify thì có mở ra nhưng đa số phiền phức, giá lại cao

La Ngọc Hưng
18
La Ngọc Hưng
8 tháng trước

Không biết cloudflare gặp tình trạng này không ta nod

Việt Hưng
360
Việt Hưng
8 tháng trước

Mình có 1 tên miền ở đây, dính trademark của chính “hắn” luôn. Suốt ngày email nói tao sẽ gửi cho mày $100 vui lòng transfer qua cho tao,… unlock domain rồi gửi mã cho tao đi mà.
Nói chung nói năng như con nít đi xin cà lem.

1 hồi kiện tới hosting thì mình phải remove domain khỏi hosting, rồi trỏ tới hosting khác.

Nói chung tình trạng như admin nói là như cơm bửa đối với khác kênh khác (appstore, playstore, dmca…)

Chủ yếu là lũ phá hoại nó làm

Việt Hưng
360
Việt Hưng
8 tháng trước

Ủa, comment bị xóa à