G Suite cũ ngừng hoạt động, có thể chuyển sang tài khoản miễn phí

Tuần trước, Google thông báo tài khoản G Suite cũ (G Suite Legacy, G Suite Free) bắt buộc phải trả phí để tiếp tục sử dụng, hoặc sẽ bị ngừng hoạt động.

Google Apps (hiện nay được gọi là “G Suite hay Google Workspace”) được ra đời hướng tới khách hàng doanh nghiệp, cho phép người dùng đăng ký tài khoản Google sử dụng tên miền riêng, qua đó có địa chỉ email với tên miền website thay vì phải dùng “@gmail.com”.

Gói basic của G Suite miễn phí từ năm 2006 cho tới 2012, ai đăng ký cũng được, tạo được 10, 20, 50 cho tới 500 địa chỉ email, có thể thay đổi được tên miền riêng nên được sử dụng phổ biến cho tới tận bây giờ. Canh Me cũng đang sử dụng dịch vụ email tên miền riêng miễn phí này của Google.

Thậm chí ở Việt Nam còn có rất nhiều công ty sinh ra chỉ để mua đi, bán lại những tài khoản G Suite Free này.

Tuy nhiên, mọi chuyện đã kết thúc!

Google đang gửi đi những email thông báo cho người dùng đang sử dụng dịch vụ G Suite Legacy Free, từ nay cho tới ngày 01/07/2022 phải nâng cấp lên gói cước trả phí, hoặc tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn. Có hẳn một trang thông tin chi tiết hướng dẫn khách hàng nâng cấp.

Bắt đầu ngày 01/05/2022, Google sẽ cố gắng tự động nâng cấp tài khoản sang trả phí nếu có sẵn thông tin thanh toán. Cho tới ngày 01/07/2022 nếu tài khoản không nâng cấp thành công sẽ cho ngừng hoạt động và không thể sử dụng những dịch vụ như Email hay Calendar được nữa.

Điều này buộc khách hàng đứng trước 2 lựa chọn: trả tiền hàng tháng để tiếp tục sử dụng, hoặc bị xoá tài khoản.

Đương nhiên, động thái này đã dẫn đến sự phản đối kịch liệt từ bên ngoài (và cả bên trong) Google, và hiện tại, công ty đã có một số sự thay đổi mềm mỏng hơn so với thông báo ban đầu.

Những khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch vụ có thể đăng ký trả lời khảo sát với lời hứa hẹn một tùy chọn di chuyển dữ liệu sang tài khoản thông thường trước khi ngừng hoạt động vì có rất nhiều khách hàng đang sử dụng G Suite không chỉ gửi nhận mail mà còn mua những nội dung số trên Google Play hoặc YouTube. Những thứ hiện tại Google Takeout không thể chuyển qua tài khoản khác được.

Trường hợp lý tưởng nhất là nếu dịch vụ này bắt buộc ngừng hoạt động, Google phải có lựa chọn cho khách hàng di chuyển toàn bộ dữ liệu, bao gồm những khoản mua sắm, email, và các tính năng khác sang tài khoản Gmail thông thường.

Hiện tại thì Google vẫn đang tìm cách xây dựng công cụ này, cố gắng ra mắt trước thời điểm ngừng dịch vụ ngày 01/07/2022:

In the coming months, we’ll provide an option for you to move your non-Google Workspace paid content and most of your data to a no-cost option. This new option won’t include premium features like custom email or multi-account management. You’ll be able to evaluate this option prior to July 1, 2022 and prior to account suspension. We’ll update this article with details in the coming months.

Trong thời gian chờ đợi, nếu bạn đang sử dụng gói G Suite Free nếu không muốn trả phí hãy tiến hành di chuyển dữ liệu dần dần, tránh sát ngày không kịp làm có thể bị mất không thể khôi phục được và bị ảnh hưởng tới công việc kinh doanh.

Cloudflare mới ra mắt dịch vụ Routing Email, có thể kết hợp email tên miền riêng với Gmail hoàn toàn miễn phí, thay thế được G Suite Free nếu bạn chỉ cần dùng dịch vụ email.

Còn bạn, nghĩ sao về quyết định này của Google?