Vultr cam kết SLA 100%, được bồi hoàn lên đến 672 giờ

Vultr mới nâng tầm chất lượng dịch vụ lên một bậc khi cập nhật chính sách SLA, cam kết uptime 100% và bồi hoàn lên đến 672 giờ sử dụng nếu VPS có vấn đề không truy cập được.

SLA – Service Level Agreement là một thỏa thuận/cam kết giữa người cung cấp dịch vụ và người sử dụng dịch vụ. Thường thì các nhà cung cấp đưa ra những cam kết có lợi cho mình và hầu như không hề có sự hỗ trợ cho người sử dụng, nhưng với trường hợp của Vultr thì khác.

Vultr Logo

Chính sách chất lượng dịch vụ của Vultr đảm bảo 100% Host Node Uptime, 100% Network Uptime, 100% Power Availability. Tức là không có bất kỳ lý do gì VPS của bạn down cả. Trong trường hợp có vấn đề, bạn sẽ được bồi hoàn tương ứng với thời gian bị ảnh hưởng. Cụ thể:

Effective Approx Availability Outage Time Frame Credit Amount
99.99% Less than 9 minutes 12 hours
99.98% 10 – 59 minutes 24 hours
99.85% 1 – 2 hours 48 hours
99.70% 2 – 4 hours 120 hours
99.50% 4 – 7 hours 240 hours
99.00% 7+ hours 672 hours

Chỉ cần VPS bị down > 7 giờ là bạn sẽ được cộng ngay 672 giờ sử dụng. Mình đang sử dụng Vultr cho blog Chia Sẻ CouponHọc VPS, từ lúc sử dụng đến giờ uptime đạt 100%, chưa bao giờ down cả.

Bạn có sử dụng VPS Vultr không? Nếu có thì đã từng bao giờ không truy cập được chưa? Hãy nhớ cam kết sử dụng này để có vấn đề gì xảy ra thì yêu cầu bồi hoàn ngay nhé.

Vultr vẫn đang duy trì chương trình tặng 52$ miễn phí cho tài khoản mới, đây là cơ hội rất tốt để bạn trải nghiệm chất lượng dịch vụ ở đây nhé.
4.1/5 - (68 votes)
guest

45 Bình luận
mới nhất
cũ nhất
Inline Feedbacks
View all comments

VincentMai
82
VincentMai
8 năm trước

Vultr này support vô trách nhiệm quá. setup 2 con chạy Centos. Cài hocvps script test cho 1 con VPS1. Con kia để dành wget data về trữ để backup con VPS đang thuê của Digipower ở VN. Lo cài đặt con VPS1, chưa kịp cài đặt cái gì cho con VPS2 hết, tự dưng con VPS2 die bà nó mà không hiểu nguyên nhân mật sạch dữ liệu đã wget về. Gửi ticket support nó trả lời trống không tạm dịch là “bạn phải thường xuyên backup dữ liệu” chả có 1 lời xin lỗi hay là 1 giải… Read more »

Nguyen Dung
2
Nguyen Dung
8 năm trước

Vultr rất hay bị Error establishing a database connection. Mình thì không rành cấu hình vps. Luân có thể giúp mình khắc phục được không? Rất cám ơn bạn

Nguyen Dung
2
Nguyen Dung
8 năm trước
Reply to  Luân Trần

Tks Luân, giờ làm sao mình nâng cấp RAm từ gói cũ nhỉ. Luân giúp chi tiết giúp mình dc ko? VPS mình ko rành cấu hình

Tuấn Hiểu
2
Tuấn Hiểu
8 năm trước

Các bác cho em hỏi Vultr dạo này không cho thanh toán qua Paypal nữa ạ . Em nạp tiền qua Paypal cứ đến phần chọn thanh toán nó lại hỏi nhập Visa ạ

Nguyen Tung
405
Nguyen Tung
8 năm trước

Cảm ơn bác Luân,
Tiện đây bác cho em hỏi thêm chút nữa là ở DO, cái Snapshot có cách nào mình backup Snapshot mà không cần phải off vps đi không vậy bác

Nguyen Tung
405
Nguyen Tung
8 năm trước
Reply to  Luân Trần

Vâng ạ, em cảm ơn bác. Em đang khoái cái vụ Vultr này
Nhưng nghe nhiều người nói hay bị die lắm nên em đang chạy song song với DO xem sao

Hiep Dang
228
Hiep Dang
8 năm trước
Reply to  Luân Trần

Tưởng chiasecoupon chạy Linode mà Luân ?

Nguyen Tung
405
Nguyen Tung
8 năm trước
Reply to  Luân Trần

Chào bác Luân,

EM vào mấy lần địa chỉ bác gửi http://status.chiasecoupon.com/ nhưng mà không được ạ

503 Service unavailable

We’re experiencing higher load than average, please try again in a minute.

Nguyen Tung
405
Nguyen Tung
8 năm trước

Chào bác Luân,
Bác cho em hỏi nhờ chút về vultr.com với ạ.aj
Em backup cái vps bởi Snapshots
1. Xin được hỏi bác là dung lượng các file được tạo bởi Snapshots thì lưu vào chỗ nào của VPS mà em không thấy
Nếu lưu ở 1 chỗ khác thì dung lượng tối đa mình được lưu cho các file Snapshots là bao nhiêu ạ
2.Cái này khi backup Snapshots thì vps không bị die phải ko ạ, ở bên DO em thấy muốn backup được Snapshots thì phải stop server đi

Hiep Dang
228
Hiep Dang
8 năm trước
Reply to  Nguyen Tung

Nó lưu Snapshot ở phân vùng riêng rồi. Lưu bao nhiêu cũng được, hiện tại Vultr vẫn beta, sau này sẽ tính tiền
Tốt nhất là bạn mua một cái vps ngoài, rồi backup sang đó

Nguyen Tung
405
Nguyen Tung
8 năm trước
Reply to  Hiep Dang

Cảm ơn bác, bác cho em hỏi thêm là cái Snapshot và cái Backup trong vultr.com khác nhau thế nào vậy nhỉ

Hiep Dang
228
Hiep Dang
8 năm trước
Reply to  Nguyen Tung

Cái này mình ko biết, bạn hỏi Luân í
Đợt nọ bị down cả tiếng, chán ko dùng nữa

Nguyen Tung
405
Nguyen Tung
8 năm trước
Reply to  Hiep Dang

Nhờ bác Luân trả lời giúp em với

dũng
15
dũng
8 năm trước

Cá nhân mình thấy tốc độ xử lý dữ liệu của Linode yếu hơn mấy đứa khác
Mình truy vấn dữ liệu trên VPS của Linode thấy hơi chậm

viet
785
viet
8 năm trước

Hôm kia mình bị down mất 2 con vps đều ở silicon lúc 4h-6h sáng theo giờ vn.lúc sáng ngủ dậy thì nó đã uptime trở lại rồi, vậy lấy j để làm chứng? hơn nữa theo mình nghĩ giờ có bồi thường thời gian sd lúc này cũng chẳng có ý nghĩa j nữa so với khoảng time bj down

Chanh
208
Chanh
8 năm trước

Chưa có dịp dùng ở đây…nhưng cũng có 1 thắc mắc là làm sao để lấy bằng chứng nhỉ?

Chanh
208
Chanh
8 năm trước
Reply to  Luân Trần

Nếu liên hệ support thì nó fix liền vậy cũng k đc gì… ăn đc vài h down cũng khó smile trừ khi nguyên hệ thống của họ bị khủng bố ddos.. cơ mà chính sách như vầy sẽ giúp KH cảm thấy yên tâm hơn khi dùng của họ.

longdhb
76
longdhb
8 năm trước

sao minh dk nick mới mà hok thấy tặng 50usd ad ơi, trong khi nó trừ 2.5usd verify thẻ rồi, giờ thẻ còn 50k, hay là phài nạp 5usd rồi mới cho 50usd vậy.

longdhb
76
longdhb
8 năm trước
Reply to  Luân Trần

thì nó chứ đâu, click vào cái nút try free bên dưới cùng, nó vào cái linh có mã 50for60 add thẻ visa vào nó hok cho xu nào, mình đang kiếm cái email support để gửi mail xin giúp đỡ này. Bạn cho mình dc hok

tam
72
tam
8 năm trước
Reply to  longdhb

bạn dùng thẻ gì vậy

longdhb
76
longdhb
8 năm trước
Reply to  tam

dùng master card acb, mới liên hệ xong bên ấy bảo là gửi qua bên quản lý tài khoản họ giải quyết cho vào 9am 10pm bắc mỷ gì đó

tuấn
38
tuấn
8 năm trước

trc bị mấy phát, nó còn kêu bảo trì cơ mà

Hai
3
Hai
8 năm trước

Bác luân có thể setup giúp em được không, có gì em sẽ hậu tạ bác được ko ạ.
Nick sky của em: conloctinhyeu_quanghai

Hai
3
Hai
8 năm trước

Bác Luân dùng phần mềm Cpanl gì để quản lý VPS vậy bác?

toan pham
1
toan pham
8 năm trước

klq.anh Luân biết hiện giờ tên miền .com ở đâu rẻ nhất không ạ ?

Tùng Nguyễn
150
Tùng Nguyễn
8 năm trước
Reply to  toan pham

Bạn reg visa smartcart nhé laugh dùng coupon Godaddy 0.99 vô tư và 1 sdt đăng ký đc 5 thẻ đó.

Quân
1
Quân
8 năm trước
Reply to  Tùng Nguyễn

Cho mình thêm thông tin và cái link DK đi bạn vì search Google chả ra Smartcard chỗ nào cả

Đạo Nguyễn
110
Đạo Nguyễn
8 năm trước

có mà, thỉnh thoảng không vào được website vài phút

Nguyễn Chí Thảo
299
Nguyễn Chí Thảo
8 năm trước

Trang của bạn cũng vào không được kìa

Đạo Nguyễn
110
Đạo Nguyễn
8 năm trước

mình cấu hình https nên win xp + chrome không vào được nhé

Đặng Văn Diện
45
Đặng Văn Diện
8 năm trước

bạn cấu hình https hay vậy, xp + chrome không vào được