Đánh giá hosting WP Engine, tốc độ cao, chi phí lớn

Gần đây, mình có chuyển blog Chia Sẻ Coupon sang một nhà cung cấp mới là WP Engine với hi vọng sẽ tìm được một dịch vụ hosting chất lượng sử dụng lâu dài cho blog. Tuy nhiên, sau 1 tuần sử dụng mình đã quyết định di chuyển toàn bộ blog.

Đã từ lâu mình có mong muốn làm sao nâng cấp hosting cho site Chia Sẻ Coupon này để tốc độ tốt hơn nữa, mặc dù hiện tại tốc độ khá là ngon rồi. Đã thấy khá nhiều hãng cung cấp hosting với nhiều đánh giá khác nhau và mình quyết định sẽ sử dụng WP Engine xem sao vì mình có thấy rất nhiều blogger nổi tiếng trên thế giới sử dụng nhà cung cấp này.

Mình không sử dụng các dịch vụ VPS/server vì mình không có nhiều kiến thức về quản trị tối ưu server, nên đành tìm đến các dịch vụ managed hosting mà thôi.

Giá của WP Engine thuộc loại khá đắt khi đem so sánh với các nhà cung cấp khác trên thị trường, tuy nhiên với mình mức giá đó có thể chấp nhận sử dụng lâu dài được nếu như chất lượng dịch vụ thực sự tốt. Thật may mắn là mình đã không phải trả đủ 29$/tháng (gói thấp nhất) khi vô tình biết được coupon giảm giá chỉ còn có 4$/tháng cho 3 tháng đầu tiên, một cái giá quá tốt để trải nghiệm.

Đầu tiên mình sẽ nói về ưu điểm của WP Engine

Đây là dịch vụ hosting chuyên biệt cho các site WordPress nên được tối ưu rất nhiều, mình đã thử up code site Chia Sẻ Coupon lên để test xem thế nào và kết quả tốc độ thì ôi thôi, nhanh như gió luôn. Chắc chắn với tốc độ này thì WP ăn đứt mấy con server Việt Nam.

Mình đăng ký với server ở Nhật để load cho nhanh, IP là 106.187.103.139 hiện tại đang có khoảng 39 site cùng trên server này. Gói mình đăng ký là Personal 29$/tháng, 1 WordPress Install, 25k visit/tháng, 10GB dung lượng, không giới hạn băng thông.

Tuy không biết rõ cấu hình nhưng mình nghĩ hệ thống server ở đây rất mạnh. Bằng chứng là những tác vụ đòi hỏi sức mạnh của CPU như ZIP/UNZIP dữ liệu lớn được WP Engine thực hiện vèo vèo ấy, nhìn rất thích.

WP Engine sao lưu dữ liệu hàng ngày nên bạn không phải lo về khoản này, ngoài ra trong phần quản lý bạn có thể tạo backup bất cứ lúc nào. Quá trình restore hoặc download file nén website cũng rất đơn giản. Các nhà cung cấp khác mình thấy còn phải trả phí để được daily backup.

Khả năng bảo mật của WP Engine được mọi người đánh giá rất cao, nhưng mình tiếc là không có cơ hội để thử khoản này

Ngoài ra, việc cache site được thực hiện ở mức server nên bạn không cần phải cài thêm bất cứ plugin cache nào cả. Mà có cài thêm cũng chẳng có tác dụng nữa.

Và bây giờ đến nhược điểm

Nhược điểm lớn nhất mình thấy ở WP Engine đó là việc Migrate – di chuyển website cực kì khó khăn. Bạn phải đọc hiểu và thực hiện từng bước như trong tài liệu Migration Process thì mời có cơ hội move hosting thành công. Có một danh sách dài các plugin bị cấm sử dụng  bạn cần phải remove đi hoặc sử dụng các plugin thay thế khác. Bạn có thể sử dụng plugin WP Engine Ready để check xem site đã đủ tiêu chuẩn để move qua WP Engine chưa.

Ngoài ra hệ thống quản lý hosting của WP rất đơn giản cũng là một điểm đáng lưu ý trong phần nhược điểm này. Nhu cầu căn bản mình nhận thấy ở bất cứ nhà cung cấp hosting nào là phải có trình quản lý File Manager có chức năng ZIP/UNZIP vậy mà WP không có luôn. Mình đành phải dùng script Dolphin.php để thực hiện thao tác này. Tuy nhiên không phải mọi việc đều suôn sẻ.

Do việc cache được thực hiện ở level server và chỉ được tối ưu cho mã nguồn WordPress nên dẫn đến việc một số script PHP không thuộc WordPress hoạt động không được ổn định.

Mình có dùng 2 script PHP để quản lý file và backup/restore database mà nhiều lúc không thể nào login được cả 2 luôn. Đã tìm đủ mọi cách, thay đổi trình duyệt thậm chí dùng cả proxy vẫn không thể nào đăng nhập sử dụng được. Live chat hỏi support đợi một lúc nó xóa cache đi là sử dụng được bình thường, một lúc sau lại không thể nào login được.

WP Engine có Live chat nhưng mà không chất lượng lắm. Mình có thử yêu cầu một bạn kỹ thuật của họ UNZIP file nén (do không dùng script được nữa) và chuyển tất cả dữ liệu vào folder wp-content. Loay hoay mất gần một tiếng mới thực hiện được . Ngoài ra, bạn chỉ có thể Live chat với kỹ thuật 6h mỗi ngày thôi, ngoài giờ thì phải viết ticket nhé.

Khả năng cao lần đầu tiên move website qua đây bạn sẽ phải liên hệ support để đưa hosting về trạng thái ban đầu (kiểu như reset ấy) : )). Được cái WP Engine làm việc này rất nhanh.

Việc chuyển website sang WP khó khăn như thế nhưng bạn không thể nhờ kỹ thuật thực hiện cho mà phải tự mày mò theo hướng dẫn có sẵn. Trong khi các nhà cung cấp hosting khác sẵn sàng move dữ liệu cho bạn miễn phí luôn.

Những vấn đề trên cũng ok thôi, nhưng có một điểm khiến mình quyết định phải chuyển hosting, đó là cách tính lượng visit. Các gói hosting tại WP Engine tính theo visit, mà với phương pháp hiện tại thì chắc chắn mình không thể nào trụ được lâu dài. Chi tiết cách tính được viết trong bài này, có một số lưu ý như:

1. WP Engine tính visit theo IP, nếu IP truy cập website sau 24h vẫn sẽ được tính là 1 visit
2. Bot vẫn tính visit như người dùng bình thường
3. Ảnh được hiển thị ở site khác vẫn bị tính visit
4. Mỗi 1.000 visit vượt quá plan sẽ bị tính thêm 1$, tính ra nếu sử dụng mỗi tháng mình sẽ phải chi khoảng 50$ : ((

Tổng kết, với tình hình hiện tại thì mình sẽ không chọn WP Engine. Bạn chỉ nên sử dụng WP Engine với WordPress và khi có nhiều tiền mà thôi.